Es scheint so, als würde es auf der Welt ein Prinzip geben, welches unumkehrbar ist. In Stein gemeißelt, unumstößlich – nicht veränderbar, ein eisernes Gesetz.
Es scheint so, als würde es auf der Welt ein Prinzip geben, welches unumkehrbar ist. In Stein gemeißelt, unumstößlich – nicht veränderbar, ein eisernes Gesetz. Anders als Politiker es sich manchmal wünschen, ist es sogar hinterfragbar, aber es ändert sich dadurch nichts, schon gar nicht das Prinzip selbst. Es ist ein Leichtes, ganze Gesellschaftssysteme zu ändern – meist subtil durch Geheimdienste der verschiedensten Nationen, nicht selten auch blutig, wenn es schnell gehen soll, oder ganz selten durch friedliche Revolution. In den letzten 40 Jahren konnten wir es hautnah beobachten – vom Sozialismus zum Kapitalismus und wieder zurück zum Sozialismus. Alles kein Problem. Aber das eine Prinzip kennt kein Zurück, es schreitet voran, und das sogar immer schneller. Ein Prinzip im Prinzip. Vor vielen Jahren ist es mir begegnet – eingepackt in einem Zitat. Von wem? Ich weiß es nicht mehr. Aber es hat mich nicht mehr losgelassen: „Alles kann man aufhalten oder umkehren, aber die Entwicklung der Technik – niemals.“ Und heute wird auch dem intellektuell Unbegabten klar: Das mit der künstlichen Intelligenz ist von erheblicher Potenz. Disruptiv wie die Dampfmaschine, der Computer, das iPhone, das Internet – die Welt wird sich wieder verändern durch diese Weiterentwicklung der Technik. Unumkehrbar. Sie wird bleiben und sich weiterentwickeln. Es wird dann schon lange keine Modeerscheinungen wie Veganismus und Gendern mehr geben – was wird es stattdessen geben? Das ist leicht zu erraten. Der Mensch ist im Alltag ein zutiefst unfreundliches Wesen. Wenn Dienstleistungen in Anspruch genommen werden, dann muss man ganz großes Glück haben, um auf einen Menschen zu treffen, welcher freundlich und mit Hingabe seinen Dienst verrichtet. Ja, es gibt Ausnahmen – diese bestätigen die Regel – und diese werden statistisch immer weniger, und irgendwann wird die Anzahl bei schätzungsweise null sein. Es wird auch nicht mehr notwendig sein, auf freundliche Menschen zu hoffen, denn unsere neuen Freunde – die stets zuvorkommenden, dauerhaft freundlichen Androiden, gefüttert mit den feinsten Algorithmen von Firmen, welche heute schon das Beste für uns wollen – werden diese scheinbar so unendlich anstrengende Freundlichkeit mit Leichtigkeit übernehmen. Die Menschen werden es aber bald leid sein, die dauerhafte, verlässliche Freundlichkeit der Androiden zu empfangen. Dann beginnt die eigentliche Hochzeit der Menschen: Es wird Dienstleistungen geben, bei denen Menschen anderen Menschen für viel Geld zeigen können, wie Unfreundlichkeit geht. Eine neue Dienstleistungsbranche wird für Furore sorgen, ich sehe schon die Werbetafeln: „Komm bei uns deinen Kaffee trinken, und wir behandeln dich so beschissen wie damals.“ Wenn dir also diese Vorstellung nur ein klein wenig Unbehagen bereitet, dann versuche es doch mal mit Freundlichkeit.
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